Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
5392 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
V obchodě Luceda jsem objednávala postel Majka. Již před objednávkou jsem se informovala, zda jde objednat bez šuplíků. Bylo mě řečeno, že ano. Těžko říct, kde se potom tento dodatek k objednávce ztratil, možná byla chyba na mé straně, protože sem objednávala z mobilu... Nicméně postel potom přišla i se šuplíky. Obchod velice ochotně a rychle zareagoval, pro šuplíky poslal kurýra a vrátil peníze. Byla sem spokojená. Děkuji.
Naprosto top. Rychle dodání, úžasné zboží. A ochota na 1
Za mě katastrofa...dne 5.2.20 jsem si objednala zbozi..objednávku mi sice potvrdili ale do dnešního dne zadne zbozi nemam...dnes je 21.2.20...17.2.20 jsem jim psala e-mail jak je to s mým zbožím atd.nasledne mi odepsali ze se omlouvaji a ze další den budu mít balíček..bohuzel opět nic
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Opravdu vznikla chyba u nás na expedici, kdy skladníci nevyexpedovali Vaši zásilku v čas i přesto, že u nás v systému byla objednávka brána za vyřízenou. Chybu jsme Vám přiznali a zboží doručili již minulý týden zcela bez platby za dopravu a dobírku abychom Vám alespoň nějakým způsobem kompenzovali dlouhé čekání.
S přáním krásného dne Eduard z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem vždy expedujeme do 24 hodin od objednání.
Bohužel co se týče kurýrů, tak můžeme maximálně apelovat na jejich zodpovědnost, ale jelikož nespadají pod naši firmu, tak s tím víc udělat v tuto chvíli nemůžeme.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem vždy expedujeme do 24 hodin od objednání.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
Mám to blízko můžu si to vyzvednout osobně
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem si můžete u nás na výdejním skladu vyzvednout ještě v den objednání.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
Spokojena. Rychla dodavka objednaneho zbozi az do domu.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud Vám byla Vaše objednávka doručena za 10 dní od objednání, tak je to v naprostém pořádku. Protože produkt, který jste si objednal má standardní dostupnost 14 dní.
Ano, doba dodání je u některých produktů, které nedržíme skladem delší, ale vždy je napsána u produktu a je třeba s ní počítat.
I přesto se snažíme dodat zboží vždy včas nebo nejlépe ještě dříve před uplynutím zmíněné dodací lhůty.
Děkujeme za recenzi
S pozdravem Eduard z Luceda.cz
zboží bylo za dobrou cenu a dodání ihned doporučuji spokojena
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
Zvolena možnost osobního odběru. Na druhý den volali, že je připraveno k vyzvednutí.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
tato situace nás opravdu mrzí, chyba je určitě na naši straně. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
S pozdravem
Eduard z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
informace ohledně expedice odchází na Vámi zadanou e-mailovou adresu v objednávce zcela automaticky. Je zvláštní, že Vám tento
e- mail nedorazil, za to se Vám velmi omlouváme. Dopravci nejsou bohužel informovaní o názvu e-shopu, ale o názvu firmy, pod kterou je internetový eshop veden. Tato informace je uvedena na internetových stránkách v kontaktech.
Děkujeme za Vaši recenzi a přejeme Vám krásný den s pozdravem tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
velice se omlouváme jestliže Vám nedorazila informace ohledně objednávky.
Vaše objednávka se začala zpracovávat až po naši celofiremní dovolené, která byla uvedena na webových stránkách a to 6.1.2020.
U Vámi objednaného zboží máme bohužel dostupnost, kterou by měl dodavatel splnit, abychom mohli objednávku expedovat.
Věříme, že vyřízení objednávky proběhne k Vaši celkové spokojenosti.
Děkujeme za recenzi a přejeme Vám krásný den tým Luceda.cz
ok
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme Vám krásný den s pozdravem tým Luceda.cz
Písek není takový zázrak, především barví a je mastný. Barva jde špatně umýt i 6 rukou. Zboží přišlo pod názvem firmy jerky nebo něco takového, což je při nejmenším zvláštní.
(Administrátor)
Dobrý den,
jsme překvapeni z Vaši recenze, jelikož kinetického písku na našich stránkách prodáváme velmi mnoho, dokonce i mateřské školy a družiny ve školách si od nás písek nakupují a nebyla doposud žádná stížnost. Námi prodávaný kinetický písek má evropský atest CE.
Název naši firmy máme ellinterier s.r.o. , pod kterým vozí služba PPL balíčky z našeho eshopu.
Děkujeme za recenzi a přejeme Vám krásný den tým Luceda.cz