Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
velice dobré
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme Vám krásný den s pozdravem tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi, jsme velice rádi, že jste byla s nákupem spokojena.
Přejeme Vám krásný den s pozdravem tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme expedovat nemohli, jelikož jste si při vytvoření objednávky zvolila osobní odběr u nás na výdejně v Ostravě.
Naši operátoři se Vás snažili kontaktovat pro možnost vyzvednutí objednávky, kterou jsme pro Vás měli připravenou, bohužel neúspěšně.
Pokud máte o zboží stále zájem, ozvěte se nám prosím telefonicky, nebo e-mailem, zboží pro Vás máme samozřejmě stále připraveno k vyzvednutí.
Děkujeme za recenzi, tým Luceda.cz
Poděkovali za objednávku a zatím čekám na zboží. Letošní vánoce už asi nestihneme
(Administrátor)
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme expedovat nemohli, jelikož jste si při vytvoření objednávky zvolila osobní odběr u nás na výdejně v Ostravě.
Momentálně vidím v systému, že bylo zboží vyzvednuto a mělo by být vše již v pořádku.
Děkujeme za recenzi, tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Přejeme Vám krásný den s pozdravem tým Luceda.cz
Vše proběhlo v pořádku a dle objednávky.
Obrovská ochota ze strany obchodu, nadstandardní prozákaznický přístup, nad rámec povinností obchodníka
vše ok
(Administrátor)
Dobrý den pane Lettl,
my bohužel neovlivníme to, zda má kurýr, který Vám doručoval zboží u sebe platební terminál aby bylo možné zaplatit kartou. Většina dopravců platební terminály mají automaticky, ale může se stát že ho někdy kurýr u sebe opravdu nemá, proto vždy doporučujeme zákazníkům aby měli u sebe hotovost.
Děkujeme za recenzi
S pozdravem Eduard z Luceda.cz
Zboží odesláno obratem, bez komplikací.
Vše proběhlo v úplném pořádku tento obchod mohu jen doporučit
Objednali jsme kapesní nožík, který dorazil a my jsme s manželem moc spokojení, protože ho máme jako dárek.
Jen přišlo potvrzení objednávky. Když jsem se ptala na stav platby, bez reakce. Ani informace o expedici objednávky. Až pak e-mail od dopravce.
(Administrátor)
Dobrý den,
26.8.2019 jste si objednávala dětský fusak K12 s výběrem platby převodem - peníze na účtu byly připsány 27.8.2019. Veškeré fusaky jsme v tu dobu neměli skladem. Všechny zákazníky i Vás jsme kontaktovali telefonicky o tomto výpadku, který bude urychleně napraven. Následující týden 2.9.2019 jste nám psala email s dotazem, na který jsme neodpověděli, protože byl fusak již na cestě k Vám a následující den 3.9.2019 v 11:05 dopoledne byl doručen. Jednalo se o krátkodobý výpadek skladových zásob zimních fusaků, u kterých výrobci v letních měsících pozastavují výrobu.
S omluvou Eduard z Luceda.cz
Od automatického potvrzení objednávky se mi obchod vůbec neozval.
(Administrátor)
Dobrý den,
u objednávky, kterou jste na našem e-shopu vytvořila jste si zadávala - Osobní odběr - Zboží máme skladem, volali jsme Vám ihned následující den po přijetí objednávky, že si zboží můžete vyzvednout, ale neúspěšně - nikdo nám telefon nebral. Prosím zkontrolujte zda jste zadala správné telefonní číslo do objednávky. Případně nás kontaktujte telefonicky, nebo mailem.
Děkuji a jsem s pozdravem Eduard z Luceda.cz