Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
D
Dominik
Doprava luceda plus s doručením a odvozem staré postele mě naprosto nadchla a přijemně potěšila. Doručení rychlé a na domluvený termín. Technici milý a zruční.
Samotná postel také naprosto skvělá.
L
lenka
Dětský mantinel do postýlky hrošík tyrkysový je přesný jak na obrázku. Jsem spokojená .Děkuji
V
Věra
S dodávkou i se zbožím jsem spokojená.
A
Alena
S dodávkou zboží i se samotným zbožím jsme spokojeni.
V
Víťa
Nejspíš má nejhorší zkušenost. Čekání 3 měsíce na dětskou postýlku je šílené. Na emaily sice reagují ale samá výmluva. Když už konečně postýlka dorazila, tak vypadala jako by ji vyraběla chráněná dílna. Díry na koliky větší než by měly, šrouby k postýlce krátké tak, že mě čekala návštěva železářství a koupě delších. Jedno prkno bočnice docela dost bouchlé na hraně.... A spousta dalsich nedostatků na jinak úplně jednoduché konstrukci. Opravdu by mě zajímalo jakým způsobem si obchod kontroluje kvalitu výrobků, asi žádným....
EP
Eva Petrinková
Jsem velmi spokojená, moc děkuji, určitě zde ještě nakoupím, děkuji 😊😊😊
I
Iva
Spokojenost
ZH
Zdeněk Hrabica
Všechno dle očekávání v naprostém pořádku
JS
Jana Stehlíková
Nedoporučuji...
KŠ
Kamila Šimáčková
Jsem velice spokojená se vším, děkuji.
J
JJ
Spokojenost průměrná. Kvalita zboží odpovídá ceně, víc jsem nečekala. Komunikace průměrná, kvůli avizovanému doručení bez udání hodiny jsem zbytečně
čekala doma celý den. Zásilka došla až později. Už bych tam asi nenakupovala.
I
Iveta
S nákupem jsem spokojená zboží přišlo poškozený podle mě vzhledem k tomu že to byl poslední kus nicméně vyřešená reklamace perfektně nemám problém doporučuji
P
Petra
Spokojená jsem,ale až na dlouhou dobu čekání 🙈🙈🙈.Komunikace přes email.
NS
Natálie Svobodová
Sice mi přišlo pěkné zboží, nicméně celá komunikace byla katastrofální. Celkové zpoždění dodání bylo 20 dni a to jsem musela každý týden volat Xkrát na jejich linku, než jsem se dovolala a vůbec se dozvěděla, jak na tom má objednávka je. Žádná komunikace z jejich strany, žádná snaha alternativního řešení, nic…. Jen jsem neustále poslouchala, že si asi nedovedu představit jak je to náročné a že za to nemohou. Takže absolutně žádné proaktivní jednání a pořad jen sliby a nic… ve finále jsem se nedostala ani do první rozvážky jak bylo slibováno, takže opět prodloužení dodání. To, zda dostanu slíbené dopravné zpět, jako kompenzaci, nevím.
I
Irena
Děkuji moc
R
Romana
S obchodem jsem maximálně spokojená, rychlé dodání, perfektní informace o zásilce. Za mně velká spokojenost.
J
Janina
Spokojenost
Nemám co vytknout
M
Magdalena
Zboží je moc pěkné,ale vyřízení trvá dlouho.V obchodě bylo křeslo skladem,ale přesto dodání trvalo 14 dní po několika urgencích.
JB
Jana Brandejsová
Objednávka a její dodání proběhlo rychle a bez problémů.
L
Lucie
Po přečtení recenzí, kde si velké množství lidí stěžovalo na dlouhou dobu dodání, i tak objednala dvě dětské postele, které v moment objednání byly skladem (3ks). Týden ticho po pěšině, tak jsem se začala informovat a postýlky skladem nebyly, tudíž 3 týdny na dodání od dodavatele, ok toto dokážu pochopit, co už je ale mimo moje chápání, že i tak jsme na objednávku čekali skoro 2 měsíce. Během těchto měsíců jame poslali několik emailů a několikrát jsme telefonovali, abychom se dozvěděli stav objednávky. Alespoň zákaznický servis hodnotím pozitivně, protože nám paní vždy okamžitě odpověděli. Naštěstí i postýlky a zbytek zboží přišlo v očekávané kvalitě a jsme spokojeni. Škoda toho čekání, protože to už člověku dost zkazí radost z nákupu.
