Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,8 z 5 hvězdiček.
5300 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Náhodou jsem narazil na tyto stránky, objednávka dorazila bez problémů aj v současné situaci do pár dní.
Doporučuji
Velice dobrá komunikace při objednání a vstřícnost
Obchod nekomunikuje, poslala jsem platbu, ani nereagovali, že platbu obdrželi. Musela jim sama napsat a dozvěděla jsem se, že platbu obdrželi, zboží nemají, budou naskladňovat a pak se ozvou. Od té doby už zase týden nic. Kdyby už při objednávce upozornili, že zboží nemají na skladě, možná bych je u nich neobjednávala. Jen doufám, že jsem o peníze nepřišla a zboží přece jen dorazí.
(Administrátor)
Dobrý den paní Evino,
U produktu který jste si objednala je poznačená dostupnost 14 dní, takže z naši strany je vše v pořádku, zboží Vám dle dostupnosti dorazí v příštím týdnu. O peníze jste určitě nepřišla, jsme seriózní eshop. Je třeba si před objednáním určitého produktu podívat na dostupnost za kterou jsme schopni zboží dodat.
Vaše hodnocení nás mrzí, ale chyba není na naši straně.
Děkujeme za recenzi
Váš tým Luceda.cz
Zbozi bezva takove kvality a vzhledu jak je uvedeno Ceny super
byly menší problémy s šuplíkem pod postel ale díky ochotě paní Onderové se vše vyřešilo
V obchodě Luceda jsem objednávala postel Majka. Již před objednávkou jsem se informovala, zda jde objednat bez šuplíků. Bylo mě řečeno, že ano. Těžko říct, kde se potom tento dodatek k objednávce ztratil, možná byla chyba na mé straně, protože sem objednávala z mobilu... Nicméně postel potom přišla i se šuplíky. Obchod velice ochotně a rychle zareagoval, pro šuplíky poslal kurýra a vrátil peníze. Byla sem spokojená. Děkuji.
Naprosto top. Rychle dodání, úžasné zboží. A ochota na 1
Za mě katastrofa...dne 5.2.20 jsem si objednala zbozi..objednávku mi sice potvrdili ale do dnešního dne zadne zbozi nemam...dnes je 21.2.20...17.2.20 jsem jim psala e-mail jak je to s mým zbožím atd.nasledne mi odepsali ze se omlouvaji a ze další den budu mít balíček..bohuzel opět nic
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Opravdu vznikla chyba u nás na expedici, kdy skladníci nevyexpedovali Vaši zásilku v čas i přesto, že u nás v systému byla objednávka brána za vyřízenou. Chybu jsme Vám přiznali a zboží doručili již minulý týden zcela bez platby za dopravu a dobírku abychom Vám alespoň nějakým způsobem kompenzovali dlouhé čekání.
S přáním krásného dne Eduard z Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem vždy expedujeme do 24 hodin od objednání.
Bohužel co se týče kurýrů, tak můžeme maximálně apelovat na jejich zodpovědnost, ale jelikož nespadají pod naši firmu, tak s tím víc udělat v tuto chvíli nemůžeme.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem vždy expedujeme do 24 hodin od objednání.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
Mám to blízko můžu si to vyzvednout osobně
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojen. Zboží skladem si můžete u nás na výdejním skladu vyzvednout ještě v den objednání.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
Spokojena. Rychla dodavka objednaneho zbozi az do domu.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
pokud Vám byla Vaše objednávka doručena za 10 dní od objednání, tak je to v naprostém pořádku. Protože produkt, který jste si objednal má standardní dostupnost 14 dní.
Ano, doba dodání je u některých produktů, které nedržíme skladem delší, ale vždy je napsána u produktu a je třeba s ní počítat.
I přesto se snažíme dodat zboží vždy včas nebo nejlépe ještě dříve před uplynutím zmíněné dodací lhůty.
Děkujeme za recenzi
S pozdravem Eduard z Luceda.cz
zboží bylo za dobrou cenu a dodání ihned doporučuji spokojena
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena.
S pozdravem
Tým Luceda.cz