Hodnotenie obchodu

Spokojenost, vše proběhlo v pořádku

Veliká spokojenost, objednávala jsem sedací soupravu dne 19.10. a dnes 27.11. dorazila, vše vypadá krásně, jak bylo inzerováno. Žádné vady a příjemný materiál. Určitě poslouží. Za mě skvělý přístup přes dotazy, objednání až k doručení. Děkujeme 😊

Nedostala jsem návod do postýlky

Naprostá spokojenost

Od objednávky jsem na smaragdový gauč čekala 2 měsíce, jako kompenzaci jsem dostala montáž a odvezení starého gauče zdarma. Bylo horší se dovolat na zákaznickou linku, vyzvánělo to dvě minuty a pak hovor spadl. Ale jinak jsem spokojená s výrobkem, bezkonkurenční cena.

Doprava luceda plus s doručením a odvozem staré postele mě naprosto nadchla a přijemně potěšila. Doručení rychlé a na domluvený termín. Technici milý a zruční. Samotná postel také naprosto skvělá.

Dětský mantinel do postýlky hrošík tyrkysový je přesný jak na obrázku. Jsem spokojená .Děkuji

S dodávkou i se zbožím jsem spokojená.

S dodávkou zboží i se samotným zbožím jsme spokojeni.

Nejspíš má nejhorší zkušenost. Čekání 3 měsíce na dětskou postýlku je šílené. Na emaily sice reagují ale samá výmluva. Když už konečně postýlka dorazila, tak vypadala jako by ji vyraběla chráněná dílna. Díry na koliky větší než by měly, šrouby k postýlce krátké tak, že mě čekala návštěva železářství a koupě delších. Jedno prkno bočnice docela dost bouchlé na hraně.... A spousta dalsich nedostatků na jinak úplně jednoduché konstrukci. Opravdu by mě zajímalo jakým způsobem si obchod kontroluje kvalitu výrobků, asi žádným....

Jsem velmi spokojená, moc děkuji, určitě zde ještě nakoupím, děkuji 😊😊😊

Spokojenost

Všechno dle očekávání v naprostém pořádku

Nedoporučuji...

Jsem velice spokojená se vším, děkuji.

Spokojenost průměrná. Kvalita zboží odpovídá ceně, víc jsem nečekala. Komunikace průměrná, kvůli avizovanému doručení bez udání hodiny jsem zbytečně čekala doma celý den. Zásilka došla až později. Už bych tam asi nenakupovala.

S nákupem jsem spokojená zboží přišlo poškozený podle mě vzhledem k tomu že to byl poslední kus nicméně vyřešená reklamace perfektně nemám problém doporučuji

Spokojená jsem,ale až na dlouhou dobu čekání 🙈🙈🙈.Komunikace přes email.

Sice mi přišlo pěkné zboží, nicméně celá komunikace byla katastrofální. Celkové zpoždění dodání bylo 20 dni a to jsem musela každý týden volat Xkrát na jejich linku, než jsem se dovolala a vůbec se dozvěděla, jak na tom má objednávka je. Žádná komunikace z jejich strany, žádná snaha alternativního řešení, nic…. Jen jsem neustále poslouchala, že si asi nedovedu představit jak je to náročné a že za to nemohou. Takže absolutně žádné proaktivní jednání a pořad jen sliby a nic… ve finále jsem se nedostala ani do první rozvážky jak bylo slibováno, takže opět prodloužení dodání. To, zda dostanu slíbené dopravné zpět, jako kompenzaci, nevím.

Děkuji moc